سیاست اعلام نقض حقوق مالکیت معنوی بیت‌گرف

مقدمه

بیت‌گرف به حقوق مالکیت فکری و معنوی صاحبان آثار احترام می‌گذارد و از کاربران، مدرسان و اشخاص ثالث نیز انتظار دارد همین رویه را در نشر و اشتراک‌گذاری محتوا رعایت کنند. این سند («سیاست اعلام نقض حقوق مالکیت معنوی») فرآیند رسمی گزارش، بررسی و رسیدگی به ادعاهای نقض کپی‌رایت یا سایر حقوق مالکیت معنوی در وب‌سایت و بسترهای ارتباطی بیت‌گرف را مشخص می‌کند.
این سند مکمل فصل «مالکیت معنوی و مجوز استفاده» در سند «شرایط و قوانین استفاده از بیت‌گرف» است و رویه اجرایی آن فصل را به‌صورت دقیق‌تر شرح می‌دهد.

توضیح درباره مبنای حقوقی: قانون جمهوری اسلامی ایران، سازوکاری مشابه قانون «Digital Millennium Copyright Act» آمریکا (که عموماً با نام اختصاری DMCA شناخته می‌شود) ندارد. با این حال، بیت‌گرف به‌صورت داوطلبانه و بر اساس بهترین رویه‌های بین‌المللی رسیدگی به شکایات نقض کپی‌رایت، و در چارچوب «قانون حمایت از حقوق مؤلفان، مصنفان و هنرمندان» و «قانون تجارت الکترونیکی» جمهوری اسلامی ایران، این فرآیند «اعلام و حذف» (Notice and Takedown) را برای رسیدگی سریع و منصفانه به چنین ادعاهایی اجرا می‌کند.

فصل ۱ — دامنه شمول

۱.۱ این سیاست شامل هرگونه محتوایی می‌شود که در وب‌سایت بیت‌گرف (bitgraph.ir و bitgraph.co)، بخش نظرات، فروم، گروه‌های تلگرامی و سرور دیسکورد بیت‌گرف منتشر شده باشد.
۱.۲ این سیاست هم شامل ادعای اشخاص ثالث نسبت به محتوای منتشرشده توسط مدرسان یا کاربران بیت‌گرف می‌شود و هم شامل ادعای مدرسان نسبت به سوءاستفاده از محتوای آموزشی خودشان توسط دیگران.

فصل ۲ — چه کسانی می‌توانند گزارش ثبت کنند

۲.۱ صاحب اصلی اثر (نویسنده، مدرس، ناشر، شرکت یا مؤسسه دارای حق مالکیت).
۲.۲ نماینده قانونی صاحب اثر (وکیل، نماینده حقوقی) با ارائه مدرک نمایندگی.
۲.۳ بیت‌گرف حق ثبت گزارش توسط اشخاص فاقد ذی‌نفعی مستقیم (مانند گزارش‌دهندگان ناشناس بدون ارتباط با اثر مورد ادعا) را نمی‌پذیرد، مگر در مواردی که خود بیت‌گرف در بازرسی‌های دوره‌ای به تخلف پی ببرد.

فصل ۳ — نحوه ارسال گزارش نقض حقوق مالکیت معنوی

برای رسیدگی مؤثر، گزارش شما باید حاوی اطلاعات زیر باشد:
۳.۱ مشخصات کامل تماس گزارش‌دهنده (نام و نام خانوادگی یا نام شرکت، ایمیل، شماره تماس).
۳.۲ شرح دقیق اثر یا محتوایی که ادعا می‌شود مورد نقض قرار گرفته (عنوان اثر، تاریخ انتشار اصلی، لینک یا مدرک مالکیت).
۳.۳ آدرس دقیق (URL) یا مکان محتوای مورد ادعا در وب‌سایت یا بستر ارتباطی بیت‌گرف.
۳.۴ توضیح اینکه چرا محتوای مورد اشاره، ناقض حقوق گزارش‌دهنده تلقی می‌شود.
۳.۵ اعلام کتبی گزارش‌دهنده مبنی بر اینکه اعتقاد دارد استفاده از محتوای مورد ادعا، بدون مجوز صاحب اثر یا نماینده قانونی او صورت گرفته است.
۳.۶ اعلام کتبی گزارش‌دهنده مبنی بر صحت اطلاعات ارائه‌شده و پذیرش مسئولیت قانونی گزارش نادرست یا سوءاستفاده‌آمیز از این فرآیند.
۳.۷ امضای فیزیکی یا الکترونیکی گزارش‌دهنده یا نماینده مجاز او.
گزارش‌های فاقد اطلاعات کافی، ممکن است نیازمند مکاتبه تکمیلی باشند و همین موضوع در روند رسیدگی تأخیر ایجاد خواهد کرد.

فصل ۴ — روش ارسال گزارش

گزارش نقض حقوق مالکیت معنوی را می‌توانید از طریق راه‌های زیر ارسال کنید:

• ثبت تیکت اختصاصی با موضوع «گزارش نقض حقوق مالکیت معنوی» از طریق پنل کاربری
• ارسال ایمیل به آدرس اختصاصی رسیدگی به این‌گونه گزارش‌ها [infobitgraph@gmail.com]

توصیه می‌شود از ارسال این‌گونه گزارش‌ها از طریق نظرات عمومی، گروه تلگرام یا فروم خودداری شود، چرا که این کانال‌ها برای رسیدگی رسمی و مستند مناسب نیستند.

فصل ۵ — فرآیند رسیدگی بیت‌گرف

۵.۱ پس از دریافت گزارش کامل و واجد شرایط فصل ۳، بیت‌گرف حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری بررسی اولیه را انجام می‌دهد.
۵.۲ در صورت احراز اولیه صحت ادعا، بیت‌گرف محتوای مورد اشاره را به‌صورت موقت از دسترس خارج می‌کند تا بررسی تکمیلی انجام شود.
۵.۳ به فرد یا مدرسی که محتوای او مورد ادعا قرار گرفته، فرصت پاسخ‌گویی و ارائه مستندات مالکیت یا مجوز استفاده داده می‌شود.
۵.۴ در صورتی که پاسخ ارائه‌شده، ادعای نقض را رد کند و مستندات کافی برای اثبات مالکیت یا مجوز قانونی ارائه شود، محتوا مجدداً در دسترس قرار می‌گیرد و به گزارش‌دهنده اطلاع داده می‌شود.
۵.۵ در صورت احراز نهایی نقض، محتوا به‌طور دائم حذف شده و مطابق فصل ۳ سند شرایط و قوانین (تعلیق و لغو حساب) و فصل ۵ سیاست استفاده مجاز، با حساب کاربری ناقض برخورد می‌شود.
۵.۶ در موارد نقض مکرر توسط یک کاربر یا مدرس، بیت‌گرف حق دارد بدون اطلاع قبلی، حساب کاربری مربوطه را به‌طور کامل و دائم مسدود کند.

فصل ۶ — گزارش‌های نادرست یا سوءاستفاده‌آمیز

۶.۱ ثبت گزارش نادرست، جعلی یا با هدف آزار و اذیت رقبا، مدرسان یا سایر کاربران، ممنوع است.
۶.۲ بیت‌گرف حق دارد در صورت احراز سوءاستفاده از این فرآیند، حساب کاربری گزارش‌دهنده را محدود کرده و در صورت لزوم، از طریق مراجع قانونی نسبت به جبران خسارت وارده به شخص متضرر اقدام کند.

فصل ۷ — مدرسان و مالکیت محتوای منتشرشده در بیت‌گرف

۷.۱ مطابق فصل «شرایط اختصاصی مدرس» در سند شرایط و قوانین، مدرس با انتشار هر دوره اقرار می‌کند که محتوای ارائه‌شده ناقض حقوق مالکیت معنوی اشخاص ثالث نیست.
۷.۲ در صورتی که مدرسی محتوای دوره خود را در سایر پلتفرم‌ها یا وب‌سایت‌ها بدون مجوز بازیابی‌شده مشاهده کند، می‌تواند از طریق همین فرآیند نسبت به گزارش آن اقدام کند؛ هرچند رسیدگی به این نوع گزارش‌ها منوط به صلاحیت وب‌سایت یا پلتفرم مقصد است و از حیطه اختیارات مستقیم بیت‌گرف خارج است.

فصل ۸ — تغییرات در این سیاست

بیت‌گرف می‌تواند این سیاست را به‌مرور به‌روزرسانی کند. تغییرات با ذکر تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه اعلام خواهد شد.

فصل ۹ — راه‌های ارتباطی

برای ثبت گزارش نقض حقوق مالکیت معنوی یا پیگیری وضعیت یک گزارش قبلی:

• ثبت تیکت با موضوع «گزارش نقض حقوق مالکیت معنوی» از طریق پنل کاربری